SUPPORT INRUSH
Tu coinces ? On t'aide.
Une question, un bug, un compte à supprimer, une candidature à modérer ? On répond sous 48 h ouvrées.
Sujets fréquents
- Suppression de compte — directement depuis l'app : Profil → Paramètres → Zone dangereuse → Supprimer mon compte. Effet immédiat, RGPD art. 17.
- Signaler un message ou un utilisateur — depuis le chat, menu en haut à droite → Signaler. Modération sous 24 h.
- Demande d'export de données (RGPD art. 15) — depuis Profil → Paramètres → Mes données.
- Problème de paiement — Stripe gère les transactions. Ton historique se trouve dans Profil → Paramètres → Mes paiements.
- Vérification d'établissement (KBIS) — upload depuis la fiche établissement. RCS comparé au registre du commerce.